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Votre peau a passé l'été. La rentrée, c'est pour elle.
Le teint terne, la déshydratation, le manque d'éclat, les premiers signes de fatigue…
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FAQ

¿Son los productos Skinewal seguros para todo tipo de piel? + -

Sí, los dispositivos y productos Skinewal están diseñados para ser seguro y adecuado para la mayoría de los tipos de piel incluida la piel sensible, siempre que se utilice según las recomendaciones.

Nuestros productos cumplen con los estándares de seguridad vigentes y han sido seleccionados por su tolerancia cutánea y sus eficiencia. Sin embargo, como cada piel es única, recomendamos:

  • De Leer atentamente las instrucciones de uso antes del primer uso
  • Para realizar una prueba cutánea en una zona pequeña (parte interna del codo o detrás de la oreja) antes del uso completo
  • Deempezar gradualmente, especialmente para pieles sensibles o reactivas

Contraindicaciones:

Los dispositivos antiedado (por ejemplo, LED, microcorrientes, radiofrecuencia) son no recomendado para mujeres embarazadas, personas con marcapasos, personas con ciertas afecciones cutáneas o que estén bajo tratamiento médico específico. En caso de duda, se recomienda consultar con un profesional de la salud.

¿Cómo creo mi cuenta Skinewal? + -

Crear tu cuenta Skinewal es rápido y fácil:

  1. Haga clic en el icono “Mi cuenta”parte superior derecha del sitio
  2. Seleccionar “Crear una cuenta”
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y elige una contraseña segura
  4. Confirme su registro

Una vez creada tu cuenta, podrás:

  • Seguimiento de sus pedidos
  • Accede a tu historial de compras
  • Gestionar su información personal
  • Recibe recomendaciones y ofertas personalizadas

¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda? Nuestro equipo de atención al cliente está disponible en support@skinewal.com y estará encantado de ayudarle.

Combien de temps faut-il pour voir les résultats ? + -

Les résultats varient selon le type de peau, l’âge, la régularité d’utilisation et le dispositif utilisé.

En général :

  • Dès les premières semaines : la peau peut paraître plus lumineuse et plus lisse
  • Après 4 à 6 semaines d’utilisation régulière : les résultats deviennent plus visibles (raffermissement, amélioration du grain de peau, éclat)
  • Sur le long terme : une utilisation continue permet de maintenir et d’optimiser les résultats

La clé réside dans la régularité et le respect des recommandations d’utilisation.

Puis-je utiliser les appareils avec ma routine actuelle de soins ? + -

Oui, les appareils Skinewal peuvent parfaitement s’intégrer à votre routine de soins existante, à condition de respecter certaines recommandations selon le dispositif utilisé.

  • Masque LED Skingrid: il est conseillé de l’utiliser sur une peau propre et sèche, sans appliquer de produit au préalable, afin d’optimiser l’efficacité du traitement.
  • Stylo Skinpulse: il est recommandé de l’utiliser avec un gel conducteur aqueux, sans corps gras, afin d’améliorer la conductivité et l’efficacité du traitement. Sans gel conducteur, le dispositif peut être moins efficace et moins confortable à l’utilisation.

Après l’utilisation des appareils, vous pouvez appliquer vos sérums et crèmes habituels pour compléter votre routine.

Si vous souhaitez savoir quand et comment utiliser vos propres produits de soin avec nos appareils, vous pouvez nous écrire à support@skinewal.com : notre équipe vous guidera de manière personnalisée.

Quelle est la politique de livraison ? + -

Realizamos envíos a Francia, España, Islas Baleares y Canarias.


Gastos de envío: desde 6,90€ según destino


Envío gratuito: para pedidos superiores a 120€ (excepto Canarias)

Tiempos de entrega estimados:

Francia: de 2 a 6 días laborables
España y Baleares: 1 a 2 días laborables
Islas Canarias: 2 a 4 días laborables


Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en España en un plazo de 24 horas laborables, de lunes a viernes.

Se envía un enlace de seguimiento del paquete tan pronto como se envía el paquete.


Para las Islas Canarias pueden aplicarse tasas aduaneras a la entrega.

Skinewal no se hace responsable de los retrasos causados ​​por los transportistas.

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